Comunicación no verbal en el ámbito laboral from Juan Vega
La comunicación en el ámbito laboral, es un intercambio de ideas entre los compañeros de una institución empresarial, puede también ser con los compañeros no solo de trabajo si no también compañeros de clases o cualquier otro ámbito.
Video
La comunicación
Fuente: Formación y desarrollo: JEFES POBRES EN COMUNICACIÓN, RICOS EN DIFICULTADES. |
Atención al cliente
Fuente: Los riesgos de no ofrecer una buena atención al cliente. |
El cliente es lo primero, por eso se debe tratar lo mejor
posible porque el cliente siempre tiene la razón, por ese caso si no hubiera
cliente no hubiera empresas ni comerciantes, siempre es la prioridad el
cliente.
Comunicación no verbal en el trabajo
Fuente: La comunicación no verbal dice más… |
Esto sucede cuando damos en una exposición de algún proyecto,
por lo general siempre hay comunicación oral, pero nuestros gestos hablan más
que nuestras mismas palabras, por lo tanto se deben tener muy en cuenta a la
hora de realizar los gestos ya sea con nuestras manos o gestos de nuestro
rostro.
Conducta no permitida en el ámbito laboral
Fuente:¿Por qué hay todavía tan pocas mujeres en Ciencia? |
La violencia verbal es, siempre hay que medirse en las
palabras que se va a decir hacia otro individuo, porque la palabra tiene poder
duele más que un golpe nos puede llevar hasta llevarnos a ser enemigos para
toda la vida por una simple palabra que sea, siempre es aconsejable pensar
antes de hablar.
L violencia física, nunca en los casos se debe dar esto en
una empresa por si se es agresivo nos van a botar del trabajo, asi seamos
buenos en esa materia de trabajo que realicemos.
Video
Análisis del video
La comunicación no verbal habla mucho más que nosotros dependiendo a cada cultura de las diferentes partes del mundo por ejemplo señalar con un solo dejo en nuestra cultura es una falta de respeto, en otras partes del mundo hacer con el dedo que venga esta señal es muy ofensiva como en la China se dice que ellos llaman así a los animales o a las prostitutas por eso es muy aconsejable tener mucho en cuenta estos gestos con las manos que pueden ser muy ofensivos para todos.
Bibliografía:
http://es.slideshare.net/juanjoseveg/comunicacin-no-verbal-en-el-mbito-laboral-37659201
https://www.youtube.com/watch?v=RzHMTDqa2Z4
Bibliografía:
http://es.slideshare.net/juanjoseveg/comunicacin-no-verbal-en-el-mbito-laboral-37659201
https://www.youtube.com/watch?v=RzHMTDqa2Z4
No hay comentarios:
Publicar un comentario